超記花店 Chiukee Florist（chiukee.com）為方便客戶順暢落單，提供多元化、安全、快捷嘅付款方式，覆蓋香港最常用嘅電子支付、銀行轉賬、信用卡及國際支付平台。所有交易採用SSL 加密技術，本店絕不儲存任何信用卡資料，全方位保障客戶私隱。立即瀏覽全部產品或 WhatsApp 62384028 查詢付款詳情。
一、支援付款方式總覽
| 付款方式 | 類型 | 到賬時間 | 手續費 | 適用範圍 |
|---|---|---|---|---|
| PayMe | 電子錢包 | 即時 | 免費 | 本地客戶 |
| 轉數快 FPS | 銀行即時轉賬 | 即時 | 免費 | 本地客戶 |
| 銀行轉賬 | HSBC／中銀／恒生 | 1–2 工作日 | 免費 | 本地客戶 |
| AliPay 支付寶 | 電子錢包 | 即時 | 免費 | 本地／內地 |
| WeChat Pay 微信支付 | 電子錢包 | 即時 | 免費 | 本地／內地 |
| Visa／MasterCard | 國際信用卡 | 即時 | 免費 | 全球 |
| PayPal | 國際支付平台 | 即時 | 免費 | 全球（特別適合海外送花到港） |
| 現金付款 | 門市自取 | 即時 | 免費 | 大角咀門市 |
二、PayMe 付款
香港最受歡迎嘅電子錢包，由匯豐銀行推出，本地客戶幾乎人人都有。落單後本店會 WhatsApp 發送PayMe 收款連結或 QR Code，客戶輕輕一掃即時付款，本店收到通知即刻處理訂單。
- 支援銀行：所有香港主要銀行（HSBC、Hang Seng、BOC、SC、Citi 等）
- 單筆上限：HK$5,000（信用卡）／ HK$100,000（銀行戶口）
- 適合：急單、即日訂花、小至中型訂單
三、轉數快 FPS 即時轉賬
香港金融管理局推出嘅即時跨行轉賬系統，支援所有本地銀行 24 小時即時過數，免手續費。最適合大金額訂單、企業客戶、月結結算。
- FPS 識別碼：請 WhatsApp 索取最新 FPS ID
- 登記電話：+852 6238 4028
- 付款後請截圖過數紀錄，WhatsApp 發回本店確認
四、銀行轉賬（HSBC／中銀／恒生）
傳統穩陣嘅付款方式，適合不熟悉電子支付嘅客戶或長者。本店提供以下銀行戶口（請 WhatsApp 索取最新戶口號碼）：
- 匯豐銀行 HSBC：超記花店有限公司戶口
- 中國銀行 BOC：超記花店有限公司戶口
- 恒生銀行 Hang Seng：超記花店有限公司戶口
過數後請WhatsApp 過數紀錄截圖（包括日期、時間、金額、後 4 位戶口號碼），方便核對。
五、AliPay 支付寶 ‧ WeChat Pay 微信支付
最適合內地客戶、香港居民使用內地戶口、跨境送花。本店同時支援支付寶香港版（AlipayHK）同內地版支付寶，並接受微信支付（WeChat Pay HK）。
- 支援港幣（HKD）及人民幣（RMB）付款
- 即時到賬，匯率以平台即時報價為準
- 適合內地朋友送花到香港親友或香港人寄送殯儀館花圈
六、Visa／MasterCard ‧ PayPal 信用卡付款
6.1 國際信用卡
透過PayPal 國際支付平台處理 Visa、MasterCard、American Express 信用卡付款，採用3D Secure 雙重驗證，安全可靠。本店不會接觸或儲存任何信用卡資料。
6.2 PayPal 帳戶付款
特別適合海外華僑、外國朋友送花到香港。客戶可使用 PayPal 帳戶餘額或綁定信用卡付款，支援 25 種貨幣。
- 適用情境：海外送花到港、悼念遠親、跨境送祝福
- 處理時間：付款確認後即時開始製作
- 退款：如有問題，可透過 PayPal 買家保障申請退款
七、現金付款（門市自取）
歡迎客戶親臨大角咀杉樹街108號地下總店現金付款並自取。適合住附近、想親手挑選花材、即場訂製嘅客戶。本店亦接受八達通拍卡付款。
八、企業客戶月結及發票服務
8.1 月結帳戶申請
長期合作企業（每月訂單 5 單以上）可申請月結帳戶，每月底結算一次，方便財務處理。需提供：
- 商業登記證副本
- 聯絡人姓名、電話、電郵
- 公司地址及收貨地址
- 過往 2–3 個月訂單記錄（如適用）
8.2 正式發票
所有訂單均可開立正式發票，下單時請註明：
- 公司名稱（中文／英文）
- 商業登記號碼（BR No.）
- 發票抬頭及備註
- 是否需要正本郵寄
發票會隨花籃送上，或以 PDF 電郵發送，方便公司報銷。
九、付款流程
- 選購產品：瀏覽產品總覽或限時優惠，加入購物車
- 結帳：填寫送貨資料，選擇送貨方式
- 選擇付款：揀 PayMe／FPS／信用卡／AliPay 等
- 完成付款：依指示完成付款步驟
- 訂單確認：本店 30 分鐘內 WhatsApp 確認訂單
- 製作送貨：花藝師製作後安排免費送遞
十、付款安全保障
- SSL／TLS 加密：所有交易資料以 256-bit 加密傳輸
- PCI-DSS 合規：信用卡處理符合國際支付卡產業安全標準
- 不儲存卡資料：本店絕不儲存信用卡號、CVV、有效日期
- 3D Secure 驗證：信用卡交易採用銀行雙重驗證
- 私隱保護：所有客戶資料受私隱政策保障
- PayPal 買家保障：透過 PayPal 付款享受 180 日買家保障
十一、付款常見問題
Q1. 一定要先付款先製作嗎？
係。所有訂單須確認全數付款後方會安排製作及送貨。長期合作企業客戶可申請月結。
Q2. 付款後幾耐有確認？
電子支付（PayMe／FPS／信用卡／AliPay）即時確認；銀行轉賬一般 30 分鐘至 2 小時內人工核對後確認。
Q3. 付款失敗點算？
請即刻 WhatsApp 62384028 通知，店員會協助查詢及重新發送付款連結。
Q4. 可以分期付款嗎？
視乎信用卡銀行政策，部分 Visa／MasterCard 支援銀行分期計劃，請直接聯絡發卡銀行查詢。
Q5. 退款幾耐到賬？
視乎付款方式：PayMe／FPS 即日；銀行轉賬 1–3 工作日；信用卡 7–14 工作日（視乎發卡銀行）。詳情請參閱退換貨政策。
十二、聯絡我們
有任何付款疑問，歡迎聯絡：
超記花店 Chiukee Florist
📍 地址：香港九龍大角咀杉樹街108號地下
📱 WhatsApp：+852 6238 4028
🕐 營業時間：每日 09:00 – 19:00（全年無休，農曆年除外）